Здесь описывается процесс интеграции. Если вас интересует описание возможностей, перейдите в соответствующую статью.

Настройка интеграции Fitness365 с Облачной АТС

Для подключения к CRM Fitness365 Облачной АТС необходимо произвести настройку в личном кабинете Облачной АТС и в Fitness365.

Настройка в личном кабинете ВАТС

В настройках перейдите в раздел «Интеграция с CRM». Выберите «Ваша CRM».

В открывшемся окне заполните поля:

  • Адрес вашей CRM: укажите адрес Вашего домена в системе Fitness 365 с добавлением постфикса /lightweb/Sarkor Telecom_Callback.ashx. Например: https://demo1.fitness365.ru/lightweb/Sarkor Telecom_Callback.ashx.
  • Ключ для авторизации в вашей CRM: придумайте и введите пароль.

Настройка в Fitness365

1. Создать настройки в «CRM – Настройки – Звонки».

В открывшемся окне заполните поля:

  • Провайдер телефонии: Sarkor Telecom.
  • Адрес API Облачной АТС: значение поля «Адрес облачной АТС» из настроек интеграции в личном кабинете ВАТС.
  • Ключ АТС: значение поля «Ключ для авторизации Облачной АТС» из ВАТС
  • Ключ CRM (Ключ для авторизации в системе Девпарк): ранее придуманный пароль, который вы указали в ВАТС в поле «Ключ для авторизации в вашей CRM».
  • Код продукта: не заполняйте.
  • Организация: нужно заполнить только в том случае, если планируется автоматизировать несколько филиалов с раздельными счетами телефонии.

Выберите раздел «Управление и отчетность« — «Администрирование» — «Рабочие места». В настройках рабочих мест нужно указать номера телефонов в формате +79991112233 и внутренние номера сотрудников.

Телефон вводится тот, что указан в личном кабинете на вкладке «Номера».

Внутренний номер сотрудника можно посмотреть в списке сотрудников на вкладке «Сотрудник».

Поздравляем, интеграция завершена.