Инструкция по интеграции Ramex и Облачной АТС
Ниже представлена только инструкция по интеграции. Возможности интеграции описаны в другой статье:
Действия в личном кабинете Облачной АТС
1. Зайдите в личный кабинет Облачной АТС. В настройках Облачной АТС зайдите в раздел “Интеграция с CRM” и выберите карточку ”Ваша CRM”.
2. Скопируйте из открывшегося окна следующие данные:
- «Адрес Облачной АТС»
- «Ключ для авторизации в Облачной АТС»
3. В личном кабинете Ramex перейдите в раздел “Настройки“ - “Телефония“ - “Облачные АТС“.
4. Введите в Ramex адрес Облачной АТС и ключ для авторизации.
5. Скопируйте из Ramex в ВАТС :
- “Ключ для авторизации в вашей CRM“
- “Адрес вашей CRM“
6. Нажмите “Сохранить“ в Облачной АТС, а затем в Ramex.
7. Необходимо сделать привязку пользователей Облачной АТС к пользователям Ramex. Для этого в селекторе “Сотрудник в Ramex“ выберите из списка необходимого сотрудника и нажмите на зеленую кнопку подтверждения.
8. В правом верхнем углу появится окно – “Привязка выполнена успешно“. Сопоставление выполнено. Системы готовы к работе.